Obchodní podmínky

Obchodní podmínky


Všeobecné obchodní podmínky
 
Úvodní ustanovení :
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě http://www.kabelkyodhrabenky.cz/   a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.

Identifikační údaje provozovatele:

Prodávajícím a provozovatel internetového obchodu http://www.kabelkyodhrabenky.cz  je :
Jiřina Párová
Přímětická 1937/19A
669 02 Znojmo
Česká republika
 
IČO: 68656653
Č. účtu: 2300052688/2010
E-mail: info@kabelkyodhrabenky.cz
Telefon:  +420 731 108 209

Právní vztahy prodávajícího se spotřebitelem výslovně neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník, jakož i předpisy souvisejícími.
Spotřebitelem je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.

Objednání zboží 
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku objednaného zboží kupujícím.   Podmínkou platnosti elektronické objednávky je uvedení potřebných údajů o kupujícím - jméno a příjmení, telefon, e-mail, doručovací adresa, způsob dodání a způsob platby.  Veškeré objednávky, podané prostřednictvím elektronického obchodu http://www.kabelkyodhrabenky.cz, jsou považovány za závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s platnými obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.  Na tyto obchodní podmínky a reklamační řád je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Údaje uvedené kupujícím musí být pravdivé a přesné
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy pokud: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu a k uzavření Kupní smlouvy nedojde.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího v okamžiku jeho převzetí a zaplacení kupní ceny.

Cena zboží
je vždy udávána v českých korunách a je konečná. Nejsme plátci DPH

Doprava  a  způsob platby
Objednané zboží bude zasláno službou PPL, Českou poštou, nebo DPD dle zvoleného způsobu dopravy zákazníkem. V případě individuální dohody může být sjednán jiný způsob dodání.
Kupující může za zboží zaplatit  hotově na dobírku nebo bezhotovostním převodem na bankovní účet.  Požadovaný způsob platby kupující uvede  při vyplňování objednávky.
dobírka - uhrazeno při převzetí v hotovosti
převodem - zákazník  po potvrzení  objednávky  prodávajícím  převede celkovou částku za zboží + poštovné a balné na účet prodávajícího  č. 2300052688/2010. Jako variabilní symbol uveďe  číslo objednávky. Obratem  po připsání hotovosti na účet prodávajícího, bude zboží expedováno  a odesláno na objednavatelem uvedenou adresu

Po domluvě možné osobní předání na adrese Znojmo, Přímětická 23, obchod Safir

Otvírací doba -

pondělí 14-17

úterý od 9-11 a od 14-17

středa9-11 a od 14-17

čtvrtek 14-17

pátek 9-11 a od 14-17

                     
Poštovné a balné
Poštovné a balné hradí příjemce.  Tyto podmínky platí pro expedici po České republice.
Při platbě na dobírku  - cena za poštovné a balné je   při dopravě přepravcem  :     PPL   124,-- Kč,       Česká pošta   137,--  Kč     a        DPD   120,-- Kč.
Při platbě bezhotovostním převodem - cena za poštovné a balné je při dopravě přepravcem :      PPL   89,-- Kč,       Česká pošta   97,-- Kč      a DPD   80,-- Kč.
Při objednání zboží nad Kč 2.000,-- Kč   se poštovné a balné   neúčtuje.

Pro expedici zboží do Slovenské republiky platí tyto podmínky - při platbě na dobírku - cena za poštovné a balné je Kč 246,-- Kč.  Při platbě bezhotovostním převodem - cena za poštovné a balné je Kč 216,-- Kč.  Na Slovensko posíláme zásilky jen službou PPL.

Při opakovaném zaslání zboží zapříčeněné zákazníkem, nevyzvednutím zásilky v úložní lhůtě přepravce,  bude poštovné za opakované odeslání naúčtováno na vrub  zákazníka k původní ceně objednávky. 

Lhůty dodání zboží
Lhůta pro dodání zboží je  3-5 pracovních dnů.  Prodávající si vyhrazuje právo  z technických nebo provozních důvodů  prodloužit dodací lhůtu. V tomto případě bude zákazník vždy infomován telefonicky nebo mailem.  

Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
Kupující má právo odstoupit od smlouvy  do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu dle dle ust.  6 novely občanského zákoníku č.367/2000 Sb.   Nepoužité, nepoškozené  zboží, bez známek opotřebení  a v původním balení  vrátí  kupující zpět na adresu prodávajícího v uvedené lhůtě. Součástí zásilky musí být  doklad  o prodej zboží. Prodávající  při dodržení podmínek pro odstoupení od smlouvy   vrátí kupujícímu  zaplacenou kupní cenu nejpozději do třiceti dnů od odstoupení. Prodávající nevrací částku za poplatky související s odesláním zboží.

Reklamace
Záruka na prodané zboží  se vztahuje zákonná záruka v délce  24 měsíců ode dne prodeje. Vada na zboží se uplatňuje vždy u prodávajícícho a to vždy písemně, nebo mailem a to ihned po zjištění, bez zbytečného odkladu. Reklamace se řídí zákonem č. 40/1964 Sb., ve znění pozdějších předpisů.

Vznikne-li reklamační důvod na zboží dodaném elektronickým obchodem http://www.kabelkyodhrabenky.cz/, může kupující uplatnit reklamaci e-mailem.  Písemné oznámení o zjištěných závadách uplatňuje kupující na e-mailové adrese prodávajícího.

Oznámení o závadách musí obsahovat: jméno kupujícího, adresu, telefonní číslo, e-mail (je-li k dispozici), číslo objednávky, podrobný popis závady a návrh na řešení vzniklé situace. Ve všech případech je třeba předložit kopii faktury a doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány.

Kupující při přebírání zboží od přepravce je povinen před potvrzením převzetí zásilky od přepravce zkontrolovat, zda zásilka nenese zjevné vady nebo známky poškození, porušený obal, apod. vzniklého při přepravě. Takovou zásilku  je kupující oprávněn  nepřevzít. V takovém případě kupující ihned sepíše s přepravcem protokol o poškození zásilky. Kupující je povinen zboží dodané prodávajícím neprodleně prohlédnout a o zjištěných závadách při převzetí informovat prodávajícího  do 3 dnů.